Na nahlášené závady tak bude možné včas reagovat a nahlášený problém vyřešit. U nových podnětů, návrhů na zlepšení či na investice do majetku města se námět dostane až k projednání v Radě města, které rozhodne například o jeho okamžité realizaci, nebo zařazení do rozpočtu města na další rok.

Jak se s novou aplikací pracuje? Občané mohou vyplnit jednoduchý interaktivní formulář na adrese www.mesto-hranice.cz (Zlepši město). Po otevření aplikace a zvolení možnosti "Přidat hlášení" lze lokalizovat konkrétní místo. Ve formuláři se postupně zadá kategorii závady, stručný popis, fotografii místa a e-mail (na který budou zasílány zprávy o průběhu řešení).

Hlášení prosím využívejte jen na závady a návrhy technického charakteru. Problémy související s dodržováním pořádku a podobné hlaste přímo na městskou policii (telefonní číslo 156). Upozorňujeme, že budou zrušena veškerá hlášení obsahující hanlivé výrazy a neustále se opakující podněty, na které již byla zaslána ze strany města odpověď.

Občané i nadále mohou využívat již léta zavedenou mobilní aplikaci Dej Tip. Ta je však oproti webové aplikaci anonymní a tudíž neumožňuje zasílat autorovi podnětu zprávu a řešení dané situace. Webová aplikace navíc umožní vizualizace všech podnětů v mapě města a bude zde také vidět, jaké podněty byly vyřešeny a jakým způsobem.

Tato webová aplikace je již úspěšně používaná ve městech jako Uherské Hradiště (www.mesto-uh.cz/) nebo Dvůr Králové (www.mudk.cz/cs/mesto/hlaseni-zavad.html).